Política de entrega
La entrega de la mercancía esta sujeta a la disponibilidad del producto. El cliente se obliga a proporcionar la información necesaria del destinatario. Cualquier error o falta de información, SYFFSA no se hace responsable. Los tiempos de entrega pueden variar de acuerdo al destino.
Para entrega en sucursal o punto de venta es necesario proporcionar comprobante de pago e identificación oficial.
Política de devoluciones
POLITICAS DE DEVOLUCIÓN
En SYFFSA priorizamos la satisfacción de nuestros clientes, es por eso que si tuviste algún inconveniente con tu compra y quieres solicitar el cambio o la devolución del mismo puedes contactarnos al (667)718-28-61 o a nuestro correo electrónico ventas@syffsa.com.mx
Motivos válidos para cambios y devoluciones:
• Producto defectuoso
• Recibí algo que no pedí (o un producto diferente)
NO se aceptarán cambios/devoluciones de productos sin el comprobante de compra. Es importante que los productos se encuentren con sus envases originales cerrados (cajas, plásticos, etc).
Cambios
Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock del distribuidor al momento de tu solicitud. Los cambios serán aceptados dentro de los primeros 3 días hábiles posteriores a la recepción o retiro del producto.
Es indispensable devolver el producto original para recibir el nuevo producto o el reembolso correspondiente.
Devoluciones
Para gestionar la devolución de un producto puedes solicitar el reembolso en el mismo medio de pago que utilizaste para realizar tu compra.